Informativa sulla privacy
Indice
1. Informazioni generali
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali durante l’utilizzo del sito in conformità al GDPR.
2. Responsabile
Il responsabile principale dei contenuti, servizi, richieste e prenotazioni di questa attività è:
Oleksandr Stanov
Helvetierstrasse 35
78628 Rottweil
Germany
E-mail: aleksstanov844@gmail.com
Telefono: +491735141827
SA QR Menu fornisce l’infrastruttura SaaS tecnica utilizzata per queste funzioni.
3. Dati tecnici di accesso
Possono essere trattati indirizzo IP, data e ora, browser, sistema operativo, referrer, pagine richieste e registri tecnici o di sicurezza.
4. Richieste di prenotazione
Se la funzione di prenotazione è attiva, gli utenti possono inviare una richiesta tramite il sito.
Possono essere memorizzati in particolare i seguenti dati:
- nome
- indirizzo e-mail
- numero di telefono, se fornito o richiesto
- tipo e opzione di prenotazione, se applicabili
- data e ora della prenotazione
- numero di persone o quantità, se previsto
- per le prenotazioni di eventi, il collegamento a uno specifico evento
- titolo dell’evento, inizio e, se previsto, fine dell’evento
- quantità richiesta per la prenotazione dell’evento
- se applicabili, prezzo dell’evento e tipo di prezzo
- messaggio o nota facoltativa
- numero di prenotazione
- stato della richiesta
- lingua della richiesta
- timestamp di invio e trattamento
Per una prenotazione relativa a un evento, l’utente non deve necessariamente selezionare un tipo di prenotazione generale, una data o un orario. La richiesta viene invece associata all’evento selezionato e il relativo contesto viene memorizzato per la gestione.
I dati vengono utilizzati per ricevere, gestire, confermare o rifiutare la richiesta e per la relativa comunicazione.
5. Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per fornire il sito, gestire richieste e prenotazioni, consentire la comunicazione e garantire la sicurezza. A seconda del trattamento possono applicarsi Art. 6(1)(b), (c), (f) e, ove pertinente, (a) GDPR.
6. Hosting
L’infrastruttura di hosting utilizza Hetzner Online GmbH, Germania. Possono essere trattati database, file, immagini, backup e registri tecnici. La trasmissione utilizza SSL/TLS.
7. E-Mail
Per l’invio tecnico delle e-mail vengono utilizzati servizi di IONOS SE, Germania. Possono essere inviati messaggi di prenotazione, notifiche all’operatore ed e-mail di sistema.
8. Cookies
Sono utilizzati solo cookie e meccanismi di sessione tecnicamente necessari.
9. Link esterni
Il sito può contenere collegamenti a mappe, social network, servizi di comunicazione e altri fornitori esterni.
10. Analisi e tracciamento
Attualmente non vengono utilizzati servizi di analisi, marketing o tracciamento.
11. SA QR Menu
SA QR Menu fornisce hosting, database, amministrazione, elaborazione immagini, multilingua, prenotazioni, e-mail tecnica e funzioni di sicurezza.
12. Traduzioni automatiche
I contenuti dell’operatore possono essere tradotti automaticamente tramite API OpenAI. Per i clienti del SEE è rilevante OpenAI Ireland Ltd.. Le richieste di prenotazione non vengono utilizzate per la traduzione automatica.
13. Destinatari e fornitori
I destinatari possono includere l’operatore, SA QR Menu, Hetzner Online GmbH, IONOS SE e OpenAI quando viene utilizzata la traduzione automatica.
14. Trasferimenti internazionali
Con servizi esterni come OpenAI non può essere completamente escluso un trattamento al di fuori del SEE. Se necessario vengono utilizzate le garanzie previste per il trasferimento.
15. Sicurezza dei dati
Sono adottate misure tecniche e organizzative, tra cui cifratura, autenticazione, limitazioni di accesso, sicurezza server e backup.
16. Conservazione e cancellazione
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla relativa finalità o richiesto dalla legge.
17. Diritti degli interessati
Gli interessati dispongono, nei casi previsti dalla legge, dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione.
18. Diritto di reclamo
Gli interessati possono presentare reclamo a un’autorità di controllo competente.
19. Modifiche
L’informativa può essere aggiornata in caso di modifiche giuridiche, tecniche o dei fornitori.
20. Versioni linguistiche
Il documento è disponibile in più lingue. La versione tedesca è giuridicamente determinante.