Politique de confidentialité
Sommaire
1. Informations générales
La présente politique décrit le traitement des données personnelles lors de l’utilisation de ce site conformément au RGPD.
2. Responsable
Le responsable principal des contenus, services, demandes et réservations de cet établissement est :
Oleksandr Stanov
Helvetierstrasse 35
78628 Rottweil
Germany
E-mail: aleksstanov844@gmail.com
Téléphone: +491735141827
SA QR Menu fournit l’infrastructure SaaS technique utilisée pour ces fonctions.
3. Données techniques d’accès
Peuvent être traités l’adresse IP, la date et l’heure, le navigateur, le système d’exploitation, le référent, les pages consultées ainsi que les journaux techniques et de sécurité.
4. Demandes de réservation
Lorsque la fonction de réservation est activée, les utilisateurs peuvent envoyer une demande via le site.
Les données suivantes peuvent notamment être enregistrées :
- nom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone, s’il est fourni ou requis
- type et option de réservation, le cas échéant
- date et heure de réservation
- nombre de personnes ou quantité, le cas échéant
- pour une réservation d’événement, le lien avec un événement précis
- titre de l’événement, début et, le cas échéant, fin de l’événement
- quantité demandée pour la réservation de l’événement
- le cas échéant, prix de l’événement et type de prix
- message ou remarque facultative
- numéro de réservation
- statut de la demande
- langue de la demande
- horodatages d’envoi et de traitement
Pour une réservation liée à un événement, l’utilisateur ne doit pas nécessairement sélectionner un type général de réservation, une date ou une heure. La demande est associée à l’événement sélectionné et le contexte correspondant est enregistré pour son traitement.
Ces données servent à recevoir, traiter, confirmer ou refuser la demande et à communiquer à son sujet.
5. Finalités et bases juridiques
Les données sont traitées pour fournir le site, gérer les demandes et réservations, permettre la communication et assurer la sécurité. Selon le traitement, les Art. 6(1)(b), (c), (f) et, le cas échéant, (a) RGPD peuvent s’appliquer.
6. Hosting
L’infrastructure d’hébergement utilise Hetzner Online GmbH, Allemagne. Les bases de données, fichiers, images, sauvegardes et journaux techniques peuvent être traités. Les transmissions utilisent SSL/TLS.
7. E-Mail
L’envoi technique des e-mails utilise les services de IONOS SE, Allemagne. Cela peut inclure les messages de réservation, notifications à l’opérateur et e-mails système.
8. Cookies
Seuls les cookies et mécanismes de session techniquement nécessaires sont utilisés.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des cartes, réseaux sociaux, services de communication et autres fournisseurs externes.
10. Analyse et suivi
Aucun service d’analyse, de marketing ou de suivi n’est actuellement utilisé.
11. SA QR Menu
SA QR Menu fournit l’hébergement, la base de données, l’administration, le traitement d’images, le multilinguisme, les réservations, l’e-mail technique et les fonctions de sécurité.
12. Traductions automatiques
Les contenus de l’opérateur peuvent être traduits automatiquement via l’API OpenAI. Pour les clients de l’EEE, OpenAI Ireland Ltd. est pertinente. Les demandes de réservation ne sont pas utilisées pour la traduction automatique.
13. Destinataires et prestataires
Les destinataires peuvent inclure l’opérateur, SA QR Menu, Hetzner Online GmbH, IONOS SE et OpenAI lorsque la traduction automatique est utilisée.
14. Transferts internationaux
Lors de l’utilisation de services externes comme OpenAI, un traitement hors de l’EEE ne peut être totalement exclu. Les garanties de transfert applicables sont utilisées lorsque cela est nécessaire.
15. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont utilisées, notamment le chiffrement, l’authentification, les restrictions d’accès, la sécurité serveur et les sauvegardes.
16. Conservation et suppression
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité ou imposée par la loi.
17. Droits des personnes concernées
Les personnes concernées disposent, selon les conditions légales, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition.
18. Droit de réclamation
Les personnes concernées peuvent déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente.
19. Modifications
Cette politique peut être mise à jour en cas de changement juridique, technique ou de fournisseur.
20. Versions linguistiques
Le document est disponible en plusieurs langues. La version allemande est juridiquement déterminante.